顾客在宠物店给狗狗进行洗澡，结果回家的时候发现狗狗身上有伤口，于是回来找宠物店进行理论，要求宠物店进行赔偿。遇到这类的问题我么应该怎么办?


　　1.遇到以上顾客的投诉的问题，我们只能息事宁人，确定责任的归属，给顾客做出赔偿，谁让宠物店♛当初给狗狗洗澡的时候没有发现这个问题。如果遇到这个事情不能很好的处理，那么顾客闹起来影响的是真个宠物店的生意，同时顾客也会四处散播自己宠物店的不好，所以宠物店如何处理不好顾客的纠纷问题会给宠物店带来很大的麻烦。

　　2.会遇到客源的客户投诉的原因，肯定没有跟客源产生民事纠纷，要跟客源安安静静谈判，为客源应对应对的方案，慰藉客源的情感，没有跟客源硬碰硬。 　　3.而言这一类时候在给泰迪狗冲凉之间要了解检测运转。猫狗兔店大多数运转几乎都是要求了解可能性存在以防的，这样子能很好的降低了猫狗兔店公司运营中引来的可能性存在。

　　4.经验对于经营宠物店ꦡ来说很重要，有经验能很好的预防宠物店一些顾客纠纷的发生。因为宠物是活体所以在宠物身上发生纠纷是常见的一种事情。

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